Новости

Новость 1

Новость 2

Новость 3

Статистика

Пользователи : 3
Статьи : 39
Просмотры материалов : 59429

Методическое пособие. Работа консультанта Детского телефона доверия с развлекающимися абонентами: теория и практика.

  .jpg - 43.41 Kb

Авторы: Геронимус И. А., Карниз Т. А.  М.: МГППУ, – 2015. –85 c.

 В методическом пособии  изложены теоретические основы и практические приемы работы психолога-консультанта Детского телефона доверия с развлекающимися абонентами. Подробно рассматривается классификация звонков - розыгрышей. Описываются особенности каждого из восьми типов развлекательных звонков. В практической части описываются цели и задачи работы со звонками развлекательного характера. Предложено множество приемов и техник, эффективность которых доказана практическим опытом, и применение которых может помочь выйти на содержательный разговор с развлекающимся абонентом и прекратить «массовую атаку» веселящихся в компании детей и подростков. Описываются особенности работы с каждым из типов развлекательных обращений. Отдельная глава в пособии  уделяется техникам противодействия манипулятивным звонкам.

Пособие предназначено для психологов-консультантов и супервизоров Телефонов доверия. Оно позволит консультантам подойти к работе с развлекающимися абонентами более творчески, оставаясь в профессиональной позиции и совершенствуя профессиональные  навыки и умения. Достаточное внимание уделено причинам  возникновения  эмоционального выгорания специалистов в связи с большим количеством поступающих звонков-розыгрышей на линии Детского телефона доверия. Содержание  пособия  направлено  на решение двух главных задач: 1)формирование у развлекающихся детей доверия к службам психологической помощи и 2)на профилаклику эмоционального выгорания у психологов - консультантов, работающих в сфере детского телефонного консультирования. 

Вы можете  приобрести пособие,  позвонив или отправив сообщение на почту. Иван 8-903-544-07-71 Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript "> Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Татьяна 8-926-147-85-09  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript "> Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Предусмотрена рассылка пособия в другие регионы.